Vilkår for brug af Mino Casino

Vilkårene samler de regler, der gør det muligt at holde en konto, en kampagne og en spilleoplevelse adskilt og overskuelig. Vi bruger dem til at beskrive, hvordan en konto bruges, hvordan særlige tilbud følges, og hvad en spiller skal være opmærksom på i den daglige brug. Bonusser har deres egne betingelser, fordi indskud, omsætning og frispin kan have forskellige krav.

Kontoen som personlig adgang

En spiller må have én aktiv konto hos os. Ved registrering bekræftes alder, og de registrerede oplysninger skal høre til den person, der bruger kontoen. Hvis oplysningerne skal rettes, håndterer vores support det, fordi spilleren ikke selv ændrer dem efter registreringen.

• Vi bruger registrering med navn, fødselsdato og kontaktoplysninger som grundlag for kontoen.
• Vi bruger e-mail og adgangskode til login samt e-mail til gendannelse af adgangskode.
• Vi giver mulighed for totrinsbekræftelse i kontoindstillingerne som ekstra beskyttelse.

Ændringer bliver gjort tydelige

Når vilkår får ny formulering

Vi opdaterer vilkår, når et relevant forhold ændrer sig. Den aktuelle formulering hjælper med at holde reglerne samlet med den funktion eller kampagne, de vedrører.

Når et tilbud har særlige betingelser

Vi lader et tilbuds egne vilkår følge tilbuddet. Det gælder blandt andet krav om aktivering, omsætning, frister og grænser for gevinster fra bonusser eller frispin.

Ansvar og egne valg i spillet

Vi tilbyder spil som underholdning, og spilleren træffer selv sine valg om spil, indskud og tid. Vores ansvarlige-spil-værktøjer kan bruges til at skabe pauser og grænser, men de erstatter ikke spillerens egen opmærksomhed på budget og spillemønster.

• Brug personlige grænser, når du vil styre indbetaling, tab eller omsætning.
• Vælg en pause, hvis en spilleperiode skal stoppes i en bestemt tid.
• Brug hjælp ved problemspil, hvis spil ikke længere føles som underholdning.

Eksterne tjenester og egne forhold

Vi bruger betalingsmetoder og tekniske funktioner, der kan have deres egne betingelser. Når en spiller vælger en bestemt metode, gælder den metode sammen med vores betalingsforløb. Vi kan ikke ændre tredjeparts egne regler, men vi beskriver vores del af den konkrete konto- eller betalingsproces.

• Læs vilkårene for en valgt betalingsmetode, før den bruges.
• Hold adgangsoplysninger private, når du benytter andre tjenester.
• Brug den relevante kontaktvej, hvis en konto- eller betalingsoplysning kræver afklaring.

Hvad vores vilkår omfatter

Konto, spil og kampagner

Vi beskriver brugen af konto, spilområder og kampagner, så de enkelte dele ikke blandes sammen. En kampagne er ikke den samme som et almindeligt spilforløb, og dens særlige regler står derfor sammen med tilbuddet.

Betalinger og verificering af kontoen

Vi samler regler om betaling og verificering med de funktioner, de hører til. Verificering sker før den første udbetaling, og det beskytter konto og betalingsforløb.

Det vi forventer af brugeren

Korrekte oplysninger ved registrering

Vi forventer, at oplysninger ved registrering er korrekte og knytter sig til den person, der opretter kontoen. Det gør det muligt at håndtere adgang, kontakt og verificering på en sammenhængende måde.

Beskyttelse af din konto

Vi forventer, at spilleren holder adgangskode og kontoadgang privat. Totrinsbekræftelse kan bruges som et ekstra lag, når kontoen skal beskyttes.

Alder og brug af kontoen

Vi kræver, at spilleren bekræfter en alder på mindst 18 år ved registrering. Alderen kontrolleres igen som en del af verificeringen, og konti for mindreårige bliver blokeret, når de opdages. Det er derfor vigtigt, at fødselsdato og øvrige registreringsoplysninger er korrekte fra start.